Num contexto em que a Inteligência Artificial redefine processos, decisões e modelos de negócio, as organizações enfrentam um novo desafio: preservar e potenciar a inteligência emocional – a capacidade de compreender emoções, gerir relações e inspirar equipas. Este seminário propõe uma discussão sobre como equilibrar a eficiência da IA com o capital humano, explorando o que a tecnologia ainda não consegue substituir: empatia, consciência ética,  e liderança emocional humanizada.

Glória Santos é especialista em Capacitação Institucional, com vasta experiência na conceção e implementação de intervenções que combinam ciência, experiência e intuição para promover mudanças reais nas organizações. A sua atuação cobre aspetos como o bem-estar emocional, a prevenção de riscos psicossociais, a liderança consciente e a cultura organizacional transformadora. Desenvolve cada ação com rigor, sensibilidade e alinhamento com os valores e objetivos das instituições parceiras.